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SECURITY · PRIVACY

数据安全与隐私保护

心理咨询师管理的是高度敏感的执业资料。咨询宝围绕来访档案、咨询记录、协议资料与风险信息,帮助独立心理咨询师把资料放进更有序的执业流程。

SENSITIVE DATA

咨询数据,是个人执业中最敏感的资产

来访档案、咨询记录、协议、知情同意和风险资料,都会涉及来访者个人信息、咨询过程和专业判断线索。独立心理咨询师需要谨慎保存、减少散落、避免把关键资料长期留在聊天记录、表格和截图中。

本页只描述官网当前可以确认的安全与隐私表达,不额外承诺未公开或未实现的产品能力。
DATA SCOPE

咨询宝当前围绕哪些执业资料工作

咨询宝帮助独立心理咨询师集中管理来访者资料、咨询协议、知情同意、风险信息、咨询记录和来访档案,减少重要执业资料长期散落在聊天记录和不同工具中的情况。

来访档案

围绕具体来访者保存基础信息、咨询安排、历程变化和长期档案。

咨询记录

帮助咨询师把每次咨询后的记录纳入同一套档案,而不是散落在临时文档中。

协议与知情同意

支持咨询协议、知情同意等服务开始前的重要资料归档。

风险资料

围绕紧急联系人、风险记录、危机安全计划等信息建立可追溯流程。

预约与收费记录

将预约安排、咨询排期和收费记录纳入执业流程,减少分散管理。

AI辅助资料

AI辅助能力处于研发中,定位为咨询录音转写、记录整理和个案概念化支持,不替代专业判断。

CURRENT DESCRIPTION

当前已公开的安全与存证说明

咨询宝官网当前明确表达的安全相关能力,需要保持克制、准确,不扩展成尚未说明的功能承诺。

加密传输与存储

官网当前说明来访者数据采用加密传输与存储,用于支持咨询档案和相关执业资料的管理。

E签宝电子存证

咨询协议由具备法律背景的团队参与设计,并经 E签宝电子存证,用于增强协议流程的规范性。

风险资料归档

知情同意、紧急联系人、危机安全计划等资料围绕来访者归档,帮助咨询师维持流程连续性。

能力边界

尚未公开说明的权限、导出、删除、备份、审计等能力,本页不作额外承诺。

WECHAT

微信可使用,不等于把资料留在聊天记录里

咨询宝保留微信内可使用、无需下载的体验优势,这是为了降低咨询师和来访者进入流程的门槛。但产品定位不是微信工具,而是独立心理咨询师执业管理系统。

微信是入口

来访者和咨询师可以在熟悉的环境中完成必要流程,减少安装成本和沟通成本。

系统是承载

协议、档案、风险资料和咨询记录应进入系统化管理,而不是长期散落在微信聊天记录中。

PROFESSIONAL RESPONSIBILITY

工具不能替代咨询师的保密义务

咨询师仍需根据所在地法律法规、伦理规范和专业要求,履行相应的隐私保护和保密责任。

咨询宝不提供心理咨询服务,不提供诊断或治疗建议。AI辅助能力仅作为咨询师工作辅助,不替代咨询师专业判断。
FAQ

相关问题

咨询宝会管理哪些执业资料?

咨询宝围绕独立心理咨询师的执业流程管理资料,包括来访者档案、咨询协议、知情同意、紧急联系人、危机安全计划、咨询安排、收费记录和咨询记录等。

微信可使用是否意味着资料保存在聊天记录里?

不是。微信可使用是为了降低咨询师和来访者的使用门槛;咨询宝的目标是让协议、档案、风险资料和咨询记录进入执业系统,而不是长期散落在聊天记录里。

咨询记录和来访档案为什么需要谨慎管理?

咨询记录和来访档案包含来访者个人信息、咨询过程、风险信息和专业判断线索,属于高度敏感的执业资料。咨询师需要以保密、最小必要和持续管理的方式处理这些资料。

咨询宝如何描述当前数据安全能力?

咨询宝当前官网明确描述的能力包括来访者数据加密传输与存储,以及咨询协议由具备法律背景的团队参与设计并经 E签宝电子存证。其他安全能力应以产品后续正式说明为准。

工具能否替代咨询师的保密义务?

不能。工具可以帮助咨询师更有序地管理资料,但不能替代咨询师对来访者信息的保密义务、专业判断和日常资料管理责任。

把敏感执业资料放进稳定流程。